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Comment soigner un patient compliqué dans un cabinet dentaire : stratégies, hypnose et conseils pratiques

par | 19 Oct 2024

Dans un cabinet dentaire, il est courant de rencontrer des patients dits “compliqués”, présentant des particularités qui rendent la prise en charge plus délicate. Cela peut inclure des personnes souffrant d’anxiété sévère, de phobies dentaires, de conditions médicales sous-jacentes ou de comportements difficiles à gérer.

Pour ces patients, une approche spécifique est nécessaire pour assurer leur confort et la réussite des soins. Parmi les méthodes efficaces pour y parvenir, l’hypnose dentaire est un gage de qualité dans la prise en charge des patients.

Comprendre le patient compliqué

Lors du 1er RDV, identifier la difficulté vécue par le patient et sa cause va orienter votre rosie en charge.

• Phobies dentaires ou anxiété sévère : Ces patients redoutent les soins dentaires et nécessitent des méthodes pour apaiser leur anxiété.

• Pathologies médicales complexes : Des précautions supplémentaires sont requises pour ceux souffrant de maladies chroniques.

• Comportement difficile : Certains patients sont agités, peu coopératifs, voire agressifs, rendant la gestion des soins plus difficile.

• Conditions spécifiques : Cela inclut les patients avec des handicaps ou des besoins spéciaux.

Créer une relation de confiance

La création d’une relation de confiance est essentielle pour réussir la prise en charge de tout patient compliqué.

• Écoute active : Reformuler les craintes du patient permet de le rassurer.

• Explications claires : Détaillez chaque étape des soins, notamment pour les patients anxieux.

• Empathie et patience : Rassurer et prendre le temps d’expliquer aide à détendre le patient.

L’hypnose dentaire : un outil puissant pour les patients anxieux

L’hypnose dentaire se révèle particulièrement utile pour traiter des patients compliqués, car elle permet de :

• Réduire l’anxiété et la peur : L’hypnose permet au patient d’entrer dans un état de relaxation profonde, réduisant leur anxiété face aux soins dentaires.

• Diminuer la perception de la douleur : En hypnose, le patient peut se concentrer sur des pensées apaisantes, ce qui réduit la sensation de douleur.

• Éviter l’usage excessif de sédatifs : Contrairement aux méthodes de sédation chimique, l’hypnose ne présente aucun effet secondaire et peut être une alternative ou un complément à l’anesthésie.

• Faciliter la coopération : Les patients sous hypnose sont souvent plus détendus, ce qui facilite la cicatrisation et réduit les effets post op.

Comment fonctionne l’hypnose dentaire ?

L’hypnose dentaire repose sur la suggestion et l’induction d’un état de relaxation profonde. En se concentrant sur la voix du praticien et des images mentales apaisantes, le patient entre dans un état modifié de conscience, mais reste pleinement conscient et en contrôle. Cet état permet de détourner son attention des stimuli anxiogènes ou douloureux, facilitant ainsi le déroulement des soins dentaires.

Quels patients peuvent bénéficier de l’hypnose ?

• Patients phobiques : Ceux qui évitent les consultations dentaires à cause de la peur.

• Patients souffrant de douleurs chroniques : L’hypnose aide à mieux gérer la douleur post-opératoire.

• Enfants : Souvent plus réceptifs à cette technique, l’hypnose permet de canaliser leur attention de manière positive.

Adapter les techniques de soins

En complément de l’hypnose, il est essentiel d’adapter d’autres techniques pour les patients compliqués :

• Sédation consciente : Pour ceux pour qui l’hypnose n’est pas suffisante, la sédation consciente reste une option. Ainsi que les huiles essentielles.

• Gestion de la douleur : Assurez-vous que les patients soient informés sur les options de gestion de la douleur.

• Technologie de pointe : Utilisez des caméras intra-orales ou des outils de simulation 3D pour rassurer les patients.

Aménager l’environnement du cabinet

L’environnement joue un rôle clé dans la gestion des patients anxieux :

• Musique relaxante et atmosphère apaisante : Un environnement calme peut réduire le stress.

• Salle d’attente adaptée : Proposez des distractions agréables pour apaiser les patients.

Collaborer avec d’autres professionnels

L’hypnose dentaire peut être pratiquée en complément d’autres soins ou en collaboration avec des spécialistes, comme des psychologues formés en hypnose médicale, pour un accompagnement optimal. Travailler avec d’autres professionnels de santé permet de mieux gérer les patients souffrant de troubles anxieux ou de conditions médicales complexes.

Formation continue de l’équipe dentaire

La formation à l’hypnose et à d’autres techniques de gestion de l’anxiété est essentielle pour garantir une prise en charge adaptée des patients compliqués. Voici les compétences à renforcer :

• Techniques d’hypnose dentaire : Se former à cette pratique permet d’élargir les options thérapeutiques pour les patients anxieux.

• Techniques de communication et de gestion du stress : Des techniques adaptées aident à rassurer les patients.

• Connaissance des pathologies complexes : Mieux comprendre l’impact de certaines maladies sur la santé bucco-dentaire permet d’adapter les soins.

Conclusion

Soigner un patient compliqué dans un cabinet dentaire peut être un défi, mais il est possible de relever ce défi en combinant des techniques adaptées, comme l’hypnose dentaire, et une approche humaine et empathique.

L’hypnose, en particulier, offre une alternative naturelle et efficace pour calmer les patients anxieux et améliorer leur coopération pendant les soins. En créant un environnement apaisant et en formant l’équipe aux pratiques adaptées, vous pourrez non seulement soulager les patients compliqués, mais aussi améliorer leur expérience globale au cabinet.

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Sonia MACCARIO est l’auteure de 3 livres spécialisés pour les cabinets dentaires. Elle anime des rubriques mensuelles pour solutions dentaires, orthophile et dental tribune. Conférencière reconnue, elle intervient dans les congrès internationaux.

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